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Reclami

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Dati di chi presenta il reclamo

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Si informa la gentile clientela che è possibile presentare segnalazioni all’Autorità di Regolamentazione dei Trasporti, ai sensi del Regolamento (UE) n. 181/2011, relativo ai diritti dei passeggeri nel trasporto effettuato con autobus (N.B.: solo dopo aver presentato un reclamo all’azienda AUTOLINEE CURCIO e decorsi novanta giorni dall’invio), tramite posta raccomandata all’indirizzo di Via Nizza n. 230, 10126 – Torino, oppure inviando una email ad uno dei seguenti indirizzi di posta elettronica: - pec@pec.autorita-trasporti.it; - reclami-bus@autorita-trasporti.it; oppure utilizzando l’apposito accesso telematico (SiTE), disponibile sul sito web dell’Autorità. Per ulteriori informazioni consultare il sito web www.autorita-trasporti.it
We inform our customers that it is possible open a ticket to the Transport Regulatory Authority, pursuant to Regulation (EU) no. 181/2011, relating to the rights of passengers in transport by bus (N.B .: only after having submitted a complaint to the AUTOLINEE CURCIO company and after ninety days have elapsed from the sending), by registered mail to the address of Via Nizza n. 230, 10126 - Turin, or by sending an email to one of the following email addresses: - pec@pec.autorita-trasporti.it; - reclami-bus@autorita-trasporti.it; or using the appropriate electronic access (SiTE), available on the Authority's website. For more information, visit the website www.autorita-trasporti.it

INFORMATIVA AI SENSI DELL ART. 13 DEL D.LGS. 30 GIUGNO 2003, N.196 I dati che Le sono richiesti verranno utilizzati da nel pieno rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. 196/03, con il quale è stato emanato il Codice in materia di protezione dei dati personali, e saranno trattati mediante strumenti manuali, informatici e telematici per finalità connesse al servizio richiesto, per finalità di marketing e per tenerLa informata sulle future iniziative commerciali. I dati potranno essere comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per la fornitura del servizio reso e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Le sono riconosciuti i diritti di cui all'articolo 7 del D.Lgs. 196/03.

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