Titolare del trattamento e DPO
Il titolare del trattamento è Autolinee Curcio s.r.l., con sede in Via Fornaci, 6 – Polla (PA) contattabile via email all'indirizzo info@autolineecurcio.it;
Il Responsabile della protezione dei dati personali nominato (DPO) è il Dott. Giuseppe Curio contattabile all' indirizzo info@autolineecurcio.it;
Tipologia dati personali
Autolinee Curcio s.r.l. raccoglie direttamente dal cliente (nel corso della presente Informativa, per brevità, anche "Interessato") i dati personali dello stesso (quali, a titolo meramente esemplificativo, il nominativo, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail).
Finalità del trattamento
I dati personali sono raccolti al fine:
- di gestire i rapporti con i clienti per l'emissione degli abbonamenti e di titoli di viaggio;
- di gestire le richieste di informazioni/segnalazioni raccolte sul sito istituzionale della società;
- lo svolgimento di attività promozionali (c.d. “marketing”) e l’invio di comunicazioni informative e promozionali – da parte di Curciostore – aventi ad oggetto prodotti e servizi di Curciostore e dei partner commerciali di Curciostore,
e/o la diminuzione del prezzo delle Sue ricerche, a mezzo posta, internet, telefono, e-mail – incluse newsletter e direct e-mail marketing – MMS, SMS, anche al fine di compiere ricerche di mercato (c.d. “customer satisfaction”)
La base giuridica del trattamento è per la finalità dell'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) del Regolamento UE 2016/679.
Destinatari dei dati
I dati personali saranno trattati esclusivamente da dipendenti di Autolinee Curcio s.r.l., i dati potranno essere visibili da società incaricate da Autolinee Curcio s.r.l. della revisione delle procedure informatiche. Autolinee Curcio s.r.l. non trasferirà i dati ad un Paese terzo né ad un'organizzazione internazionale. I dati non sono soggetti ad un processo decisionale automatizzato.
Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati con la seguente tempistica:
- i dati forniti per finalità contrattuali e ad esse connesse in fase di richiesta di rilascio di abbonamenti e di titoli di viaggio saranno conservati 5 anni a difesa della Società;
- i dati forniti in fase di richiesta di informazioni e/o reclami relativi al servizio saranno conservati 5 anni per la gestione delle richieste di informazioni e/o reclami ivi comprese eventuali finalità di difesa della Società;
Al termine dei rispettivi periodi di conservazione, i dati saranno cancellati o altrimenti irreversibilmente de-identificati, salvo che l'ulteriore conservazione di alcuni o tutti i dati sia richiesta dalla legge.
Diritti dell'interessato
L'Interessato ha il diritto di: chiedere a Autolinee Curcio s.r.l. la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano ed in tal caso di ottenerne l'accesso (art. 15 del Regolamento UE 2016/679);chiedere a Autolinee Curcio s.r.l. la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e/o l'integrazione dei dati personali incompleti (art. 16 del Regolamento UE 2016/679);chiedere a Autolinee Curcio s.r.l. la cancellazione dei dati trattati ai fini di gestire i reclami dei clienti solo se i dati personali: non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati; sono trattati illecitamente, devono essere cancellati per adempiere un obbligo previsto dal diritto dell'UE o dello stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento (art. 17 del Regolamento UE 2016/679). Chiedere a Autolinee Curcio s.r.l. la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: l'interessato contesta l'esattezza dei dati personali e chiede la limitazione per il tempo necessario al titolare per verificare l'esattezza dei dati personali; il trattamento è illecito e l'interessato si oppone alla cancellazione dei dati e chiede invece che ne sia limitato l'uso, benché il titolare non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all'interessato per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria (art. 18 del Regolamento UE 2016/679).
L'interessato può esercitare i propri diritti scrivendo a info@autolineecurcio.it . L'interessato ha il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo qualora ritenga che il trattamento che lo riguarda violi il Regolamento UE 2016/679. Il reclamo può essere proposto all'Autorità di Controllo dello Stato membro in cui l'interessato risiede abitualmente oppure lavora oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione (art. 77 del RegolamentoUE2016/679).
